SFR – Minőség és biztonság egy gyors növekedésű piacon
Telekommunikáció SFR
Kihívások
- A piaci részesedés megőrzése és új előfizetők megszerzése érdekében a hálózat gyors és hatékony bővítése,
- A kivitelezők felügyeletén keresztül a biztonság és a minőség biztosítása,
- A rádiófrekvencia-kibocsátások folyamatos figyelése.
Válaszunk
- Projektirányítási segítséget nyújtunk a hálózatbővítési célok hatékony megvalósításához.
- Helyi csapatokat telepítünk a helyszínre, akik figyelemmel kísérik a specifikációk betartását a beszerelési és fejlesztési munkálatok során.
- Az SFR, a kivitelezők és a lakosság érdekeitől egyaránt független harmadik félként értékeljük a minőséget és a biztonságot.
Előnyök
- A helyszíni szerelési és fejlesztési munkálatok hatékony és határidőn belüli befejezése.
- Minőségügyi szabványok betartása.
- A munkavállalók és a lakosság nagyobb biztonsága.
>
Ügyfél: SFR >
Szektor: Telekommunikáció
> Szervezet mérete:
- 17,2 millió előfizető Franciaországban
- 35,8% -os piaci részesedés
- 8,7 milliárd eurós forgalom
> Tevékenység: A második legnagyobb előfizetői bázissal rendelkező SFR Franciaország három legnagyobb mobilszolgáltatója között szerepel. GSM/GPRS hálózatát 2004 óta a legjobb minőségű hálózatként értékelik; 3G hálózata jelenleg a lakosság 60%-át éri el és gyorsan bővül.
"
Mi az SFR-nél a Bureau Veritasra támaszkodva biztosítjuk eszközeink minőségét és biztonságát. Ők a mi szemünk.
"
Michel DUC
Hálózatfejlesztési igazgató, SFR.
KIHÍVÁSOK
Ahhoz, hogy a gyors növekedésű távközlési piacon versenyképes maradjon, az SFR-nek folyamatosan bővíteni és fejleszteni kell hálózatát. A vállalat elkötelezett aziránt, hogy Franciaország-szerte folyamatosan telepítse és fejlessze a rádió bázisállomásokat. Ennek érdekében az SFR belső műszaki csapata kizárólag a mobil antennaoszlopok elhelyezésének stratégiájával és logisztikájával foglalkozik; a telepítéssel és a cserékkel kapcsolatos minden más feladatot kiszervez specializált cégeknek. A kivitelezők helyszíni biztonságának biztosítására, az SFR szigorú minőségügyi szabványai szerinti megfelelés megerősítésére és a hosszú távú rádiófrekvencia-kibocsátások figyelésére a mobilszolgáltató felkért egy független ellenőrző szervezet.
VÁLASZUNK
A Bureau Veritas 2001 óta nyújt kiemelt fontosságú támogatást az SFR franciaországi lefedettségének bővítéséhez. Az első megbízás keretében a Bureau Veritas a mobilszolgáltató hálózatfejlesztését segítette biztonságirányítási szolgáltatásaival. Franciaország egész területén helyi csapataink ellenőrizték az új bázisállomásokat, hogy biztosítsák mind a szabályok betartását, mind a dolgozók biztonságát. A potenciális kockázatokat azonosították, majd a különböző helyszíneken dolgozó összes céggel ismertették őket. Az SFR fő prioritása a gyors telepítés volt, így a Bureau Veritas igyekezett biztosítani, hogy minden egyes telepítés rögtön az első alkalommal valósuljon meg – ezek a célok ma is érvényesek.
Az első projekt sikere után a partnerség tovább erősödött. Eddig a Bureau Veritas 7000 SFR telephelynél (a telephelyek egyharmadánál) működött közre mint független ellenőr, igazolva, hogy minden telephely megfelel a berendezések telepítésével, a helyes antennaszögekkel, a biztonsággal és a rádiófrekvencia-kibocsátásokkal kapcsolatos szigorú iparági specifikációknak. A folyamat hatékonysága érdekében a Bureau Veritas logisztikai tervezési segítséget is nyújt. Akár egy 3G antenna új helyre történő telepítéséről, akár egy régebbi GSM állomás 3G-sé alakításáról van szó, az emberek biztonsága – mind a vállalkozókat, mind a lakosságot figyelembe véve – kulcsfontosságú. A Bureau Veritas mérnökeinek mindig figyelembe kell venniük a folyamatosan alakuló iparági normákat és specifikációkat. A Bureau Veritast bízták meg többek között a hatósági ellenőrzésekkel és az épületek megfelelőségének ellenőrzésével is.
ELŐNYÖK
A Bureau Veritas kiterjedt jelenléttel rendelkezik, így helyi szinten is gyors, specializált szolgáltatást tud nyújtani. Ez az SFR-nek nagyobb rugalmasságot biztosít, mert akár nagyon rövid határidővel is képes végrehajtani telepítési terveit. A helyszínen a Bureau Veritas szakértői segítenek, hogy az SFR jobban tudja irányítani a kivitelezők munkáját és munkájuk minőségét, közben a hálózatépítési célokat is teljesítve az iparági normáknak megfelelően. Így optimalizálhatók a telepítési költségek, és a projektek a költségvetésen belül maradnak. Továbbá az SFR bizonyíthatja, hogy elkötelezett a helyi önkormányzatokkal aláírt különböző magatartási és minőségi kódexek iránt, és biztosíthatja, hogy a rádiófrekvencia-kibocsátások szintje az iparági normák és az önkormányzati megállapodások szerinti határértékek alatt maradjanak. A minőség és a biztonság biztosított még a hálózat gyors bővülése mellett is.